Gwarancja

Wszystkie produkty World Chess objęte są 6-miesięczną gwarancją od daty zakupu.

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne i fabryczne. Jeśli zostanie wykryty jakikolwiek problem związany z produkcją, naprawimy, wymienimy lub w inny sposób rozwiążemy problem bez żadnych kosztów dla Ciebie. Koszty wysyłki wymiany pokryjemy my.

Prosimy pamiętać, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń fizycznych, w tym przedmiotów upuszczonych, złamanych, niewłaściwie użytkowanych lub uszkodzonych z powodu czynników zewnętrznych po dostawie. Problemy powstałe z winy klienta nie podlegają gwarancji.

Aby złożyć reklamację gwarancyjną, prosimy zachować numer zamówienia oraz dowód daty zakupu z naszych oficjalnych kanałów sprzedaży lub sprzedawców.

W przypadku braku dostępności produktu na wymianę, prosimy o cierpliwość na czas ponownej produkcji. Jeśli produkt został wycofany lub nie może być odtworzony, możemy zaproponować alternatywne produkty dostępne w magazynie.

Wszelkie uszkodzenia podczas transportu należy zgłosić w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia w celu oceny i wsparcia.