Wysyłka

Jesteśmy dumni, że możemy zaoferować wysyłkę na cały świat dla wszystkich naszych produktów! Śledzenie przesyłki oraz bezpieczna płatność są dostępne dla wszystkich zamówień.

Czas realizacji:

Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać i wysyłać wszystkie zamówienia jak najszybciej. Większość zamówień jest realizowana w ciągu 24-72 godzin.

Zamówienia przetwarzamy i wysyłamy w godzinach pracy, od poniedziałku do piątku. Towar będzie gotowy do wysyłki najpóźniej jeden dzień roboczy po otrzymaniu płatności.

Śledzenie zamówienia:
Wszystkie zamówienia zawierają informacje o śledzeniu, które zazwyczaj są wysyłane e-mailem w ciągu 72 godzin od momentu wysłania zamówienia.

Cło i opłaty:

Wszystkie koszty wysyłki (lub promocje na darmową wysyłkę) nie obejmują ceł, podatków i opłat. Nie ponosimy za nie odpowiedzialności, a odbiorca odpowiada za wszelkie opłaty celne, odprawę i inne wymagane opłaty związane z wysyłką międzynarodową.
Zaginiona / skradziona przesyłka:

• Satysfakcja naszych klientów jest dla nas najważniejsza, dlatego pokrywamy wszelkie przypadki wyjątkowych opóźnień lub nawet zagubienia przesyłki i oferujemy bezpłatną ponowną wysyłkę lub zwrot pieniędzy.
• Jeśli zamówienie nie dotrze do miejsca przeznaczenia i zostanie zatrzymane w lokalnym urzędzie pocztowym, klienci są zobowiązani do kontaktu z przewoźnikiem przed otrzymaniem ponownej wysyłki lub zwrotu.
• Jeśli podano błędne dane do wysyłki, nie przysługuje prawo do ponownej wysyłki ani zwrotu.

Moje zamówienie nie dotarło:

Jeśli nie otrzymałeś zamówienia w ciągu 35 dni roboczych, zamówienie kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy lub bezpłatnej ponownej wysyłki. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: shop@worldchess.com