Versand

Internationaler Versand ist für alle Produkte verfügbar, mit Sendungsverfolgung und sicherer Kaufabwicklung für jede Bestellung.

Bearbeitungszeit:

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden bearbeitet. Unser Team arbeitet von Montag bis Freitag, und die Ware ist spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig.

Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung:

Alle Bestellungen werden mit Tracking-Informationen geliefert, die normalerweise innerhalb von 72 Stunden nach Versand Ihrer Bestellung per E-Mail gesendet werden.

Zoll und Abgaben:

Versandkosten, einschließlich etwaiger Gratisversandaktionen, beinhalten keine Zölle, Abgaben oder Steuern. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers und wir übernehmen hierfür keine Haftung. Der Empfänger ist für die Abwicklung aller Zollabfertigungen und damit verbundenen Gebühren für den internationalen Versand verantwortlich.

Verlorene/gestohlene Pakete:

Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Im seltenen Fall einer erheblichen Verzögerung oder eines Verlusts während des Transports bieten wir Ihnen entweder eine kostenlose erneute Sendung oder eine Rückerstattung an. Sollte Ihr Paket jedoch bei einer örtlichen Postfiliale zurückgehalten werden, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Beantragung einer erneuten Sendung oder Rückerstattung an den Spediteur zu wenden. Bitte beachten Sie, dass falsche Versandinformationen den Erhalt einer erneuten Sendung oder Rückerstattung verbieten.

Verspätete Bestellungen:

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 35 Werktagen bei Ihnen eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen kostenlosen erneuten Versand. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter shop@worldchess.com.